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amazonカスタマー 3
開封した際に目視で半分以上確認できるほどのチモシー以外の草が混入されていました。業務用であるため、紐や小石、下草などの混入物がある場合もあることは承知していましたが、明らかに多くの下草が混入されていたため、販売元に問い合わせをし、返品または交換を希望したところ、「混入されている下草分として下草を取り除いたチモシーを2〜3kg送るので了承してほしい」とのこと。混入物が多い10kgチモシーに関しては下草を取り除いて与えてくださいと言われました。牧草市場のチモシーは以前にも購入したことがあり、ウサギの食いつきも良かったので、一度は了承しましたが、下草が人間の洋服や靴下にも突き刺さり、なかなか取れないほどのものでした。できる限り下草を取り除いた上でウサギに与えていましたが、2週間ほどして、ウサギの目がおかしいことに気づき、動物病院に連れて行ったところ、目（角膜）に混入されていた下草の穂先が突き刺さっていました。すぐにオペをし、取り除いてもらいましたが、獣医師さんも「もう少し処置が遅かったら失明していた。このような事例は初めてだ。」とおっしゃっていました。本当にかわいそうで、このチモシーを与えたことを深く後悔しました。すぐに販売元に連絡をし、返品をしたい旨を伝えると悪びれる様子もなく「混入物があることは免責事項に書かれている。返品対応するにしても送料はお客様負担で。」と言われました。納得がいかず、amazonに問い合わせ、対応してもらっても販売元の姿勢は変わらず、埒があかないのでカスタマーセンターが「送料分はamazonが負担します。」とのこと。販売元はamazonが代わって対応してくれることに高をくくっているようにしか思えませんでした。問題点は返品返金が行われるかということではなく、販売元が愛するペット（生体）が口にする飼料を販売している自覚がないということです。消費者センターに問い合わせをし、経緯を話したところ、「そのような会社がamazonで商品の販売を続けていること自体が問題だ。」とのことで、弁護士に相談することを勧められました。弁護士相談に行ったところ、「ペットは"器物破損"という名目にはなるが、損害賠償請求は可能な事案」とのこと。損害賠償請求をするためには裁判へ持ち込む必要があるなどの経緯を考えると、不幸中の幸いではありますが、早期に動物病院で処置できたことから、ウサギの目も快方に向かっており、今回は辞退しましたが、販売元にはそれほどの事態であった自覚をして欲しいと思います。これからこのチモシーを購入される方には愛するペットのためにもよく考慮した上での購入をおすすめします。

ルビー 4
消臭力は普通かと思います。柔らかですが、1袋全て使用しましたが、破れる心配や不良品も今のところ、一度もありません。ただ、使いやすさにおいては、袋がなかなか開かず、いざ使うときにモタつき困るので、予め、開いた状態でポケットに入れています。この袋がなかなか開かないのは他のメーカーにも言える事なので、開きやすい工夫が加われば、使いやすくコスパも良いので、今後も利用すると思います。改善をお願い致します。

おばちゃん 3
履き口が少しキツく感じましたが厚さもちょうどよく春、秋、活躍しそうです色も綺麗で嬉しかったですまた、発送も早くてありがたかったです

ソウメンウリ 4
10年使ったシャープ製の掃除機が故障。そのまま捨てるのも残念なので分解してみると、カーボンブラシが摩耗していました。購入したカーボンブラシの幅を10mmから1mm程度サンドペーパーで削ってケースに収め取り付けた所、動くようになりました。当初は高周波ノイズがやや多めでしたが、使っている内に 馴染んだようで静かになりました。現在１ヶ月ちょっと経過しましたが、問題なく動いてくれています。