【営業時間】
AM9：00～PM18：00
・当店では一日でも早く商品をお届けするべく土・日・祝日も休まず、「ご注文受付」「お問い合わせ対応」「商品発送」に対応しております。 ※土・日・祝日のご入金分につきましては翌日の対応となります。
【あすつく・当日発送対応について】
商品名に「あすつく」「当日出荷」と記載のある商品が対応となります。特に記載のない商品につきましては通常発送となります。
ご購入商品をより早くお届けするため【当日出荷】(16時までのご注文)表示商品は当日の出荷に努めております。ただ、土曜・日曜は仕入先が休日のためメーカー直送商品や当店の在庫数によっては発送出来ない商品もございますので予めご了承ください。
また、週末は金融機関がお休みのためご入金確認が取れませんのでお振込等によるご決済を選択されたお客様は週明けの発送手配となります事もご承知ください。
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【配送料について】
・お買上げ金額11,000円以上で送料無料。
・配送はクロネコヤマト便、佐川急便、福山通運、西濃、ゆうぱっくでお届けいたします。（宅配業者の指定は出来ません）
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の5日以内の発送を心掛けておりますが、場合によっては発送が遅れる事もございます。ご了承ください。
・配達時間帯のご指定も承ります。
・クレジットカードご利用のお客様は商品が発送されるまで、あるいはご購入内容の訂正、変更がある場合はその手続きが終了するまでカードの決済は行われませんので、ご安心ください。
【領収書発行について】
当店では、個人情報の漏洩防止の為、領収書・明細書の同梱を行っておりません。
Yahoo!ショッピング→マイページ→ご注文履歴より領収書の発行が可能でございます。
【発送後の、長期不在、受取拒否についての注意事項】
● 受取拒否・長期不在で返送された場合は、送料・代引料・事務手数料(1260円）をご請求いたします。
● お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、事務手数料2100円を加算させていただきますのでご了承ください。
● 当店では発送手続きから発送完了まで、最短で30分程度と極めて短い時間で発送準備が行われます。その為、ご注文確定後、15時以降のお客様都合によるご注文のキャンセルは一切受け付けておりません。
※ご変更、キャンセル等のご連絡は、15時までとなっておりますので予めご了承ください。
・また、上記理由により、発送手続き・発送完了後のキャンセルにつきましては、送料及び事務手数料合計１,２６０円をご請求させていただきます。
● 人気商品・品薄商品の予約販売に関するお客様都合のキャンセルにつきましては事務手数料として1260円ご請求させて頂きます。
※ ご注意くださいませ。
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・お支払いはクレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換、コンビニ支払い、auかんたん決済、楽天Edy決済、楽天バンク決済がご利用いただけます。
クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。
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